何回やっても大爆笑！赤ちゃんが「いないいないばあ」を好きな理由

赤ちゃんの定番遊びといえば「いないいないばあ」。

顔を手で隠して「いないいない……ばあ！」。

とてもシンプルな遊びなのに、何度繰り返しても笑ってくれたり、「もう一回！」と言わんばかりに喜んだりする赤ちゃんもいます。

どうして赤ちゃんは、こんなに「いないいないばあ」が好きなのでしょうか？

実は、このシンプルな遊びには、赤ちゃんの発達と関係するおもしろいポイントがたくさんあります。

① 「いない」から「ばあ！」の変化がおもしろい

顔が隠れて、また現れる。

大人にとっては当たり前の出来事ですが、赤ちゃんにとっては、この変化そのものが楽しい刺激になります。

成長するにつれて赤ちゃんは、目の前から見えなくなった人や物についても、少しずつ理解を深めていきます。

「見えなくなっても、その人や物は存在している」という理解は**「物の永続性」**と呼ばれます。

ただし、これがある日突然完成するわけではありません。

赤ちゃんは成長の中で、隠れた物を見たり探したりするさまざまな経験を重ねながら、少しずつ理解を深めていきます。

「いないいないばあ」も、そんな「見えなくなる・また現れる」を楽しめる遊びのひとつです。

② 「次は“ばあ！”だ！」と予測して楽しむ

何度も「いないいないばあ」をしていると、

「いないいない……」

と言っただけで笑い始めたり、じっと待っているような表情をしたりすることがあります。

実際に乳児を対象にした研究でも、赤ちゃんは「いないいないばあ」の決まった流れやタイミングに反応しながら遊びに参加することが分かっています。

つまり、ただ突然現れる顔に驚いているだけではなく、繰り返すうちに**「このあと何か起こる！」という期待を持って楽しんでいる**と考えられます。

毎回ほぼ同じなのに楽しい。

赤ちゃんにとっては、同じだからこそ次を予測できる楽しさもあるのです。

③ 大好きな人との「やりとり」が楽しい

「いないいないばあ」の魅力は、顔が隠れたり現れたりすることだけではありません。

赤ちゃんが笑う。

大人がそれを見て、もう一度「ばあ！」をする。

赤ちゃんが声を出したり、手を伸ばしたりする。

また大人が反応する。

このようなお互いに反応し合うやりとりそのものも、大切なポイントです。

研究では、生後4か月ごろの赤ちゃんでも「いないいないばあ」の流れに合わせて笑ったり、隠しているものを取ろうとしたりする様子が確認されています。

さらに月齢が上がるにつれて、自分から遊びに参加する姿も増えていきます。

④ 実はいろいろな「いないいないばあ」ができる

手で顔を隠すだけでなく、少しアレンジするだけで遊び方は広がります。

たとえば…

・タオルで顔を隠して「ばあ！」
・ぬいぐるみを隠して「ばあ！」
・カーテンやドアの陰から「ばあ！」
・おもちゃを布の下に隠して「どこかな？」

など。

成長してくると、今度は子どもの方が顔を隠したり、大人を驚かせようとしたりすることもあります。

同じ「いないいないばあ」でも、成長によって遊び方が変わっていくのもおもしろいところです。

※タオルや布などを使う場合は、赤ちゃんの顔を覆ったままにせず、大人がそばで安全を確認しながら遊びましょう。

⑤ 笑わなくても大丈夫

「うちの子、いないいないばあをしても全然笑わない……」

そんなこともあります。

赤ちゃんによって好きな遊びや反応はそれぞれです。

声を出して笑う子もいれば、じーっと顔を見つめる子、少し驚いた表情をする子もいます。

眠さやお腹の空き具合、その日の気分によって反応が違うこともあります。

「笑わせなきゃ」と頑張るより、赤ちゃんの反応を見ながら一緒に楽しんでみてください。

シンプルな遊びにも、赤ちゃんの成長がいっぱい

昔から親しまれている「いないいないばあ」。

とてもシンプルな遊びですが、赤ちゃんにとっては、

「次はどうなる？」と期待したり、大人の表情や声に反応したり、自分から遊びに参加したり。

さまざまな経験が詰まった遊びです。

何度も同じことを繰り返すのは大人には少し不思議に感じるかもしれませんが、その「繰り返し」も赤ちゃんにとっては楽しさのひとつ。

今日も赤ちゃんが喜んでくれたら、ぜひ何度でも「ばあ！」を楽しんでみてくださいね。

ジョイシッターでは、これからも毎日の子育てがちょっと楽しくなる情報をお届けしていきます。

参考

・乳児の「いないいないばあ」における、大人とのやりとりや遊びへの参加の発達に関する研究（Frontiers in Psychology、2017年）

「ベビーシッターには、どこまでお願いできるの？」

初めて利用するとき、「これは頼んでもいいのかな？」と迷うこともあると思います。

ジョイシッターでは、お子さまのお預かりを中心に、ご家庭の状況やご希望に合わせてさまざまな保育に対応しています。

今回は、ジョイシッターでお願いできること・できないことを分かりやすくご紹介します。

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ベビーシッターにお願いできること

① 見守り・室内遊び

ご自宅などで、お子さまの年齢や普段の過ごし方に合わせて保育を行います。

たとえば…

・おもちゃで一緒に遊ぶ
・絵本の読み聞かせ
・工作などの室内遊び
・保護者の外出中のお預かり
・在宅ワークや家事中のお預かり

など、ご家庭の状況に合わせてご利用いただけます。

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② 食事・おやつ・ミルク

保護者の方にご準備いただいた食事やおやつの提供、乳児のお子さまへのミルクの授乳などに対応しています。

アレルギーや食事量、食べさせ方など注意してほしいことがある場合は、事前にお知らせください。

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③ おむつ交換・着替え・トイレのサポート

おむつ交換や着替え、トイレのサポートなど、日常的なお子さまのお世話にも対応しています。

普段のおむつ交換やトイレのタイミング、着替えの場所などを事前に共有いただけると、よりスムーズに保育を行うことができます。

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④ 寝かしつけ・お昼寝の見守り

お昼寝や夜の寝かしつけ、睡眠中の見守りにも対応しています。

「いつもこの時間にお昼寝する」
「この方法だと寝つきやすい」

など、普段の生活リズムや寝かしつけの方法をシッターへお伝えください。

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【オプションでお願いできること】

通常の保育に加えて、以下の内容もオプションとしてご利用いただけます。

⑤ 沐浴・入浴のサポート

赤ちゃんの沐浴や、お子さまの入浴のサポートにも対応しています。

沐浴・入浴のサポートには、オプション料金が発生します。

ご家庭で普段行っている方法や、使用するタオル・着替え・保湿用品などについて、事前にシッターへお伝えください。

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⑥ お散歩・公園などへの外出

ご希望に応じて、お子さまと一緒に近隣をお散歩したり、公園などへ外出したりすることもできます。

「天気がよければ公園で遊んでほしい」
「近所をお散歩してほしい」

といったご希望がありましたら、ご依頼時にお知らせください。

外出を伴う保育には、オプション料金が発生します。

また、施設の入場料や交通費など、外出に伴って実費が発生する場合はお客様のご負担となります。

※安全確保のため、お預かり中の外出はマンツーマンでの対応となります。

沐浴・入浴、外出などのオプション料金について詳しくはこちらをご確認ください。

【ジョイシッターの料金について】
https://joy-create.com/topic/369

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⑦ 保育園・幼稚園・学校・習い事などへの送迎

保育園・幼稚園・学校・学童・習い事などへの送迎にも対応しています。

移動は徒歩・公共交通機関・タクシーを利用し、シッターによる自動車の運転はできません。

また、送迎のみの場合も最低利用時間は2時間となります。

送迎でのご利用について、詳しくはこちらをご確認ください。

【送迎だけでもOK！ベビーシッターの送迎利用について】
https://joy-create.com/blog/449

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ベビーシッターにお願いできないこと

安全にサービスをご利用いただくため、お受けできない内容もあります。

主な例

・シッター自身が車を運転して行う送迎
・食事の調理
・掃除や洗濯など、ご家族を対象とした家事代行
・医療行為
・お子さまの安全を確保できない環境での保育

また、ご依頼内容やお子さまの状況によっては、事前に確認が必要となる場合があります。

ジョイシッターをご利用いただく際の基本的なルールについては、こちらもあわせてご確認ください。

【ベビーシッターご利用時のルール】
https://joy-create.com/topic/316

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「これもお願いできる？」と思ったら

ベビーシッターの利用方法は、ご家庭によってさまざまです。

「こういうことをお願いしたいけれど大丈夫？」
「この場合もシッターにお願いできる？」

と迷った場合は、お気軽にジョイシッター事務局へお問い合わせください。

ご希望の内容を確認したうえで、対応可能かご案内いたします。

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ジョイシッターを利用してみたい方へ

はじめてご利用の方

まずは無料の会員登録をお願いします。

【無料会員登録はこちら】
https://joy-create.com/customer/?state=register

登録からご予約、ご利用当日の流れについてはこちらで詳しくご案内しています。

【初めてご利用の方へ｜ベビーシッターご利用ガイド】
https://joy-create.com/blog/229

会員登録がお済みの方

ご希望の日時や保育内容を入力して、そのままご依頼いただけます。

【ベビーシッターを予約する】
https://joy-create.com/request/

「お願いできるか分からない」という内容でも、まずはお気軽にご相談ください。

ご家庭の状況に合わせて、ジョイシッターを便利にご活用ください。

「習い事のお迎えに間に合わない」

「きょうだいの予定が重なって送迎が難しい」

「仕事が終わるまで、習い事への送迎をお願いしたい」

そんなときにも、ジョイシッターをご利用いただけます。

ベビーシッターというと、ご自宅でお子さまをお預かりするイメージがあるかもしれませんが、ジョイシッターでは送迎を含めたご依頼も可能です。

今回は、習い事の送迎でのご利用についてご紹介します。

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習い事の送迎にもご利用いただけます

ジョイシッターでは、お子さまの習い事に合わせて、様々な送迎に対応しています。

例えば、

• ご自宅から習い事まで
• 学校や学童から習い事まで
• 習い事からご自宅まで
• 習い事のお迎え後、保護者様のご帰宅までお預かり

など、ご家庭の予定に合わせてご利用いただけます。

「送迎だけお願いしたい」というご依頼も可能です。

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こんなときに便利です

仕事で送迎の時間に間に合わない

お仕事の終了時間と習い事の開始時間が合わず、送迎が難しい場合にご利用いただけます。

毎週決まった曜日の習い事など、定期的な送迎のご相談も可能です。

きょうだいの予定が重なっている

「上の子を習い事へ連れて行く時間に、下の子のお迎えがある」など、きょうだいの予定が重なることもあります。

そのような場合に、一方のお子さまの送迎をシッターに任せることで、それぞれの予定に対応しやすくなります。

送迎後のお預かりもお願いしたい

送迎だけでなく、習い事のお迎え後にご自宅へ戻り、保護者様が帰宅するまでお預かりすることも可能です。

送迎と保育を組み合わせてご利用いただけます。

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定期的な送迎にも

毎週同じ曜日・時間に習い事がある場合など、定期的なご利用についてもご相談いただけます。

例えば、

「毎週火曜日に学童から習い事まで」

「毎週金曜日に習い事へお迎えに行き、そのまま自宅で保育」

など、ご家庭のスケジュールに合わせた利用が可能です。

もちろん、必要な日だけのご依頼もできます。

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送迎をご依頼いただく際の注意事項

送迎をご依頼いただく際は、送迎先や時間、移動方法、習い事先での引き渡し方法などを事前に確認させていただきます。

最低利用時間について

ジョイシッターの最低利用時間は2時間です。

送迎のみなど、ご利用時間が2時間未満の場合も、2時間分の料金が発生します。

例えば、送迎にかかる時間が1時間の場合も、料金は2時間分となります。

移動方法について

送迎時の移動は、徒歩・公共交通機関・タクシーをご利用いただけます。

シッターが自動車を運転してお子さまを送迎することはできません。

ご依頼内容を確認したうえで、対応可能なシッターを手配いたします。

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送迎もジョイシッターにご相談ください

習い事を続けたいけれど、毎回の送迎が難しい。

そんなときは、送迎の一部をベビーシッターに任せる方法もあります。

「この送迎はお願いできる？」

「送迎後、そのまま自宅で預かってほしい」

など、ご不明な点がございましたら、お気軽にジョイシッター事務局までお問い合わせください。

ご利用をご検討の方はこちら

初めての方へのご案内
https://joy-create.com/blog/229

ご利用のルール
https://joy-create.com/topic/316

料金について
https://joy-create.com/topic/369

公式LINEからのお問い合わせ
https://lin.ee/GU1zcLV

「ベビーシッターは仕事のときに利用するもの」というイメージをお持ちの方もいらっしゃるかもしれません。

ジョイシッターは、お仕事中のお預かりはもちろん、送迎や通院、ご夫婦でのお出かけなど、様々な場面でご利用いただけます。

今回は、ジョイシッターの主なご利用シーンをご紹介します。

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お仕事中のお預かり

お仕事中に、ご自宅などでお子さまをお預かりします。

在宅勤務中のご利用や、保育園・幼稚園がお休みの日など、必要な日に合わせてご利用いただけます。

また、毎週決まった曜日・時間など、定期的なご利用も可能です。

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保育園・幼稚園・学校や習い事の送迎

保育園・幼稚園・学校へのお迎えや、習い事への送迎にもご利用いただけます。

例えば、

• 保育園へのお迎え
• 学校から習い事への送迎
• 習い事からご自宅への送迎
• お迎え後、保護者様が帰宅するまでのお預かり

など、送迎だけでなく、お預かりと組み合わせたご利用も可能です。

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ご兄弟それぞれの予定があるとき

ご兄弟がいるご家庭では、それぞれの予定が重なってしまうこともあります。

「上のお子さまの行事に参加している間、下のお子さまをお願いしたい」

「それぞれ別の習い事があるので、一人の送迎をお願いしたい」

といった場合にもご利用いただけます。

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通院や美容室、お買い物などのとき

保護者様の通院や美容室、お買い物など、日常のちょっとした予定の際にもご利用いただけます。

「子どもを連れて行くのが難しい」

「用事を済ませている間だけお願いしたい」

というときにも、必要な時間に合わせてご利用ください。

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ご夫婦でのお出かけやリフレッシュに

ベビーシッターの利用理由は、お仕事だけではありません。

ご夫婦でのお食事やお出かけ、保護者様のリフレッシュなどの際にもご利用いただけます。

育児から少し離れて自分の時間を過ごしたいときにも、ベビーシッターをご活用ください。

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結婚式やイベントへの参加時にも

結婚式やパーティー、イベントなど、お子さまを連れて参加することが難しい場合のお預かりにもご利用いただけます。

ご自宅だけでなく、ホテルなどでのお預かりについてもご相談いただけます。

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必要なときに、必要な時間だけ

ご家庭によって、ベビーシッターが必要になる場面は様々です。

「こんな利用でもお願いできる？」

「送迎だけでも利用できる？」

「定期的にお願いしたい」

など、ご利用方法について分からないことがございましたら、お気軽にジョイシッター事務局までお問い合わせください。

ご家庭の予定やご希望に合わせたご利用方法をご案内いたします。

ご利用をご検討の方はこちら

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ベビーシッターというと、「仕事で子どもを預けるときに利用するもの」というイメージをお持ちの方も多いかもしれません。

実際には、お仕事以外にも様々な場面でご利用いただけます。

今回は、日常生活の中でベビーシッターを活用できる様々なシーンをご紹介します。

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お仕事中のお預かり

出勤時はもちろん、在宅勤務中のお預かりにもご利用いただけます。

「オンライン会議の時間だけ子どもを見てほしい」

「保育園がお休みの日にお願いしたい」

「仕事が終わるまでお迎えと保育をお願いしたい」

など、お仕事の予定に合わせたご利用が可能です。

毎週決まった曜日など、定期的にご利用いただくこともできます。

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保育園・幼稚園・学校や習い事の送迎

保育園や幼稚園、学校、学童、習い事などへの送迎にもご利用いただけます。

送迎だけでなく、

「保育園へお迎えに行き、保護者様が帰宅するまで自宅で保育」

「学童から習い事へ送迎」

など、送迎とお預かりを組み合わせることも可能です。

習い事の送迎について詳しくはこちら

https://joy-create.com/blog/449

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ご兄弟それぞれの予定があるとき

ご兄弟がいると、それぞれの行事や習い事などが重なることもあります。

例えば、

• 上のお子さまの行事中に、下のお子さまをお預かり
• 一人のお子さまを習い事へ送迎
• 保護者様が一人のお子さまに付き添っている間、もう一人のお子さまをお預かり

など、ご家庭だけでは予定を調整することが難しいときにもご利用いただけます。

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通院や美容室、お買い物に

保護者様の通院や美容室、お買い物など、日常の用事の際にもベビーシッターをご利用いただけます。

お子さまを連れて行くことが難しい場所や、落ち着いて用事を済ませたいときなど、必要に応じてご活用ください。

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ご夫婦でのお食事やお出かけに

記念日の食事やご夫婦でのお出かけなど、お仕事以外の理由でもご利用いただけます。

「子どもを預けるほどではないかな」と考えてしまう場面でも、ベビーシッターを利用することで、ご夫婦で過ごす時間をつくることができます。

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リフレッシュしたいときに

特別な予定がなくても、ベビーシッターをご利用いただけます。

一人でゆっくり過ごしたい、趣味の時間をつくりたい、友人と出かけたいなど、リフレッシュを目的としたご利用も可能です。

ベビーシッターを利用する理由は、お仕事や外せない予定だけではありません。

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結婚式やイベントに参加するときに

結婚式やパーティー、イベントなどへの参加時にもご利用いただけます。

ご自宅でのお預かりのほか、ホテルなどでのお預かりについてもご相談いただけます。

長時間のイベントだけでなく、必要な時間に合わせてご利用いただけます。

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定期的なご利用にも

毎週決まった曜日のお預かりや送迎など、定期的なご利用も可能です。

ジョイシッターでは、定期利用の場合、通常のご利用よりお得な料金でご利用いただけます。

https://joy-create.com/topic/450

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ベビーシッターをもっと身近な選択肢に

ベビーシッターは、「どうしても預けなければならないとき」だけのサービスではありません。

お仕事、送迎、通院、お出かけ、リフレッシュなど、ご家庭によって必要になる場面は様々です。

「こんな理由でも利用できる？」

「こういうお願いはできる？」

という場合も、お気軽にジョイシッター事務局までお問い合わせください。

ご利用をご検討の方はこちら

初めての方へのご案内
https://joy-create.com/blog/229

ご利用のルール
https://joy-create.com/topic/316

公式LINEからのお問い合わせ
https://lin.ee/GU1zcLV

こんにちは。

ジョイシッター事務局の出張託児サービス室（イベント保育）です。

住宅展示場やモデルハウス、マンションギャラリーには、小さなお子さま連れのご家族も多く来場されます。

「ゆっくり説明を聞きたいけれど、子どもから目を離せない」

「商談中に子どもが退屈してしまい、なかなか話に集中できない」

そんな場面で活用いただけるのが、ジョイシッターの出張託児サービスです。

住宅展示場やモデルハウスなど、ご指定の場所へシッターを派遣し、ご商談やご見学の間、お子さまをお預かりします。

マンションギャラリー[展示場]にベビーシッターを配置

① 商談中のお子さまをシッターがお預かり

住宅の購入は、ご家族にとって大きな決断です。

間取りや設備、住宅ローンなど、担当者からじっくり説明を聞きたい場面も多くあります。

一方、小さなお子さまと一緒の場合、

・長時間の商談が難しい
・保護者がお子さまの対応で席を離れる
・ご夫婦そろって説明を聞くことが難しい

といったこともあります。

商談スペースの近くやキッズスペースなどでシッターがお子さまをお預かりすることで、保護者の方が安心して見学や商談に集中できる環境づくりをサポートします。

② 必要な日だけのスポット利用にも対応

毎日シッターを配置する必要はありません。

たとえば、

・土日祝のみ
・来場イベント開催日のみ
・商談予約が入っている時間帯のみ
・繁忙期のみ
・特定のモデルハウスのみ

など、必要な日時に合わせてご依頼いただけます。

「まずはイベント1日だけ利用してみたい」といったご相談も可能です。

③ 継続的なご利用にも対応

住宅展示場やモデルハウスで、毎週土日など継続して託児が必要な場合にも対応しています。

継続案件についても、ジョイシッター事務局がご依頼内容を確認し、シッターの手配を行います。

住宅メーカー様側で、その都度シッターを探していただく必要はありません。

④ キッズスペースを活用した託児も可能

すでにキッズスペースが設置されている住宅展示場やモデルハウスであれば、そのスペースを利用してお子さまをお預かりすることもできます。

おもちゃやマットなど、現在の設備状況を確認しながら、必要な保育環境をご相談させていただきます。

専用の託児室がない場合についても、まずはご相談ください。

⑤ シッターの手配から当日の保育までお任せください

ジョイシッターでは、シッター個人との直接契約ではなく、事務局がご依頼受付からシッター手配、当日の保育までサポートしています。

シッターの採用・研修・評価なども継続して行い、法人様にも安心してご利用いただける運営体制づくりに取り組んでいます。

イベント時の複数名配置などにも対応可能です。

⑥ こんな場面でご利用いただけます

住宅関連では、さまざまな場面でご利用いただけます。

・住宅展示場
・モデルハウス
・マンションギャラリー
・完成見学会
・住宅相談会
・セミナー
・来場イベント
・商談会
・オーナー様向けイベント

1名のお子さまのお預かりから、複数のお子さまを対象としたイベント託児まで、ご相談いただけます。

保護者満足が非常に高いサービスとして好評をいただいております。

保険や何かあった時の対応

ベビーシッター用の保険に加入にしております。

保育サービス業総合補償制度（公益社団法人 全国保育サービス協会）

【損害賠償限度額】対人:1名につき最大 1億円・1事故につき最大 5億円　/  対物:1事故につき最大 1,000万円

ちなみに過去に事故や破損は0件です☆

また、ジョイシッターは社内に設置する「保育ラボ」質の管理をしているのが特徴です。

ご要望を含む現場やお客様からのフィードバックは必ず検討して改善につなげます。

マンションギャラリー託児での料金【福岡】

基本的には個人宅向けのベビーシッターのご利用料金と同じですが、

オプションのほか、人数配置が個人宅でお預かりするときと異なりますのでご注意ください。

1時間2,750円+手配手数料1,100円/シッター1名

多くの展示場、マンションギャラリーにはキッズスペースが設置されているので、

追加で設置費用がかかることなく、ベビーシッターの派遣料金だけで済むことが多いのも特徴です。

※シッター1人当たり料金がかかります。

【シッター配置基準】

０歳児:シッター1人に対してお子様2名まで

1歳児：シッター1人に対してお子様2名まで

2,3歳児：シッター1人に対してお子様3名まで

4歳以上：シッター1人に対してお子様5名まで。

※10名以上の場合、加えてディレクターが１名必要です。

（お子様2名まではまた病児保育・お出かけはマンツーマン）

詳細はイベント保育のページで料金表をご覧ください。

https://joy-create.com/event/

シッターのご利用について

Q. 最低何時間から利用できますか？

A. 2時間からご利用いただけます。

Q. 当日でも予約できますか？

A. ご利用開始の2時間前までご予約いただけます。

ただし、当日のご予約は対応できるシッターが限られるため、通常より対応率が下がる場合があります。

Q. 何歳から利用できますか？

A. 生後6か月からを基本としておりますが、お子さまの状況に応じて個別に対応しております。

生後3か月で首がすわっている場合は、ほとんどのケースで対応可能です。

また、0か月のお子さまでも保育可能な場合がありますので、お気軽にお問い合わせください。

Q. 病児保育は利用できますか？

A. はい。

37.5℃以上のお子さまは病児保育での対応となります。

事前に医療機関を受診いただき、症状等をご記入のうえご予約ください。

Q. 兄弟一緒に利用できますか？

A. はい。ご兄弟でのご利用も可能です。

🟦 詳しくは料金ページをご確認ください。

Q. シッターの指名はできますか？

A. はい。ご希望のシッターをご指名いただけます。

ただし、ご指名いただいたシッターが担当できない場合は、別のシッターをご案内いたします。

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シッターの料金について

Q. 利用料金はいくらですか？

A. ご利用時間や内容によって異なります。

🟦 詳しくは料金ページをご確認ください。

Q. 支払い方法を教えてください。

A. クレジットカード決済をご利用いただけます。

ご利用前にクレジットカードをご登録いただき、ご利用後に自動で決済されます。

Q. キャンセル料はかかりますか？

A. はい。キャンセル料および手配手数料がかかります。

キャンセルのタイミングによって料金が異なります。

🟦 詳しくは料金ページをご確認ください。

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保育について

Q. 自宅以外でも利用できますか？

A. はい。職場、ホテル・結婚式場などでもご利用いただけます。

Q. 食事や入浴もお願いできますか？

A. はい。ご希望に応じて対応しております。

入浴はオプション対応となりますので、ご予約時にお申し付けください。

Q. 送迎だけでも利用できますか？

A. はい。送迎のみのご利用も可能です。

Q. 外遊びやお出かけもできますか？

A. はい。公園やお散歩など、お子さまの年齢に合わせて対応いたします。

原則として、マンツーマン保育の場合に対応しております。

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安全・安心について

Q. どんなシッターが来ますか？

A. 弊社にて採用・研修を行ったシッターがお伺いします。

🟦 詳しくはシッター紹介ページをご覧ください。

Q. 保険には加入していますか？

A. はい。過去重大事故は０ですが、

万が一の事故に備え、保険に加入しております。

🟦 詳しくは保険・補償内容をご確認ください。

Q. 緊急時はどのように対応しますか？

A. 緊急時対応マニュアルに基づき、必要に応じて保護者様へのご連絡、医療機関への連絡など適切に対応いたします。

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その他

Q. ペットがいても利用できますか？

A. はい。ペットがいるご家庭でもご利用いただけます。

事前にペットの種類や普段の様子をお知らせください。

Q. 鍵は預ける必要がありますか？

A. 基本的に鍵をお預かりすることはありません。

ご利用方法に応じて、保護者様とご相談のうえ対応しております。

例えば、

・保護者様の職場へ鍵を受け取りに伺う

・保育園や幼稚園の通園バッグに鍵を入れていただく

など、鍵をお預かりしなくてもご利用いただけるよう調整しております。

Q. 保護者が在宅中でも利用できますか？

A. はい。在宅ワーク中や家事、休息中など、保護者様がご自宅にいらっしゃる場合でもご利用いただけます。

Q. お試し利用はできますか？

A. はい。初めての方には、まずは短時間からのお試し利用もおすすめしております。

Q. 延長はできますか？

A. はい。シッターの次の予定に支障がない場合は、15分単位で延長いただけます。

🟦 延長料金につきましては、料金ページをご確認ください。

Q. シッターが見つからないことはありますか？

A. ご依頼内容やご予約状況によっては、担当シッターを手配できない場合があります。

ジョイシッターでは、原則2営業日以内に担当シッターまたは手配結果をご連絡しております。

万が一、担当シッターの手配ができなかった場合も、その旨を必ずご連絡いたしますので、安心してご利用ください。

Q. 見積りだけでもできますか？

A. はい。無料でお見積りいたします。

Q. 利用前に相談できますか？

A. はい。ご利用前のご相談も承っております。

お子さまの年齢やご利用内容に合わせてご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

「毎週火曜日の午後だけ、どうしても外せない仕事が入るけれど、認可外の学童や保育園の延長だけではカバーしきれない…」

「お迎えだけでなく、家に帰ってからの夕食や宿題のサポートまで、同じシッターさんに一貫してお願いできたらいいのに…」

そんなお悩みを抱えていませんか？

ジョイシッターでは、「毎週〇曜日の〇時〜〇時」といった、曜日と時間を固定したスケジュールでの『送迎＋託児』のご要望に喜んで対応しています。

利用時間に応じてお得に利用可能です。（料金表をご覧ください。）

🕒 実際の利用スケジュール例（15:00〜18:00の場合）

固定枠でのご利用では、毎回同じシッターが対応するため、お子様も安心していつものルーティンを過ごすことができます。

• 15:00 〜 【お迎え】 シッターが指定の保育園や幼稚園、習い事の教室へ直接お迎えに伺います。

• 15:30 〜 【帰宅・おやつ】 一緒に安全に帰宅。手洗いうがいを済ませた後、ご用意いただいたおやつを食べながら、今日あったことをお話しします。

• 16:00 〜 【室内遊び・宿題】 お子様のペースに合わせて、お気に入りのおもちゃで遊んだり、簡単な宿題やお絵かきを見守ったりします。

• 17:30 〜 【夕食のサポート・夕方の準備】 お母様・お父様が帰宅される前の、夕食のセッティングやパジャマの準備など、夜の準備をサポートします。

• 18:00 〜 【親御様ご帰宅・引き継ぎ】 親御様がご帰宅。シッターから、お留守番中のお子様の様子や楽しかった出来事を詳しくお伝えし、バトンタッチします。

  
  

  
  

💡 ジョイシッターの「固定利用」が選ばれる3つの理由

1. 毎回同じシッターが担当する安心感 単発利用とは異なり、原則として同じシッターが毎回伺います。お子様との信頼関係が深まり、人見知りのお子様でもすぐに打ち解けることができます。※同じシッターが手配できない可能性はございます。

2. 面倒な「毎回予約」が不要 「枠」をあらかじめ確保するため、毎週の面倒な予約手続きや「今週は空いているシッターが見つからない…」といったストレスから解放されます。

3. 送迎から在宅シッティングまで一気通貫 「外でのお迎え」から「お家の中での見守り」まで、移動の危険や隙間の時間を残すことなく、シームレスにサポートします。

   
   

📩 まずは「〇曜日、空いてる？」からご相談ください

「週に1回だけだけど、本当に固定でお願いできる？」「うちの地域の送迎エリアは対象内？」など、少しでも気になった方は、まずはお気軽に相談フォームよりご連絡ください。

現在のシステムプランのままで、お客様のライフスタイルに合わせた最適なスケジュールをご提案させていただきます。

👉 [お問い合わせ・ご相談はこちら]

週末に働いている美容師さんや医療・福祉関係の方、飲食やサービス業のパパ・ママに、、、

「夫婦揃って土曜日（日曜日）に仕事のシフトが入っているけれど、週末は保育園や学童が閉まっていて預け先がない…」 「毎週末、どちらかの実家に無理を言って預けるのも、そろそろ心苦しくなってきた…」

週末に働くママ・パパにとって、休日の子どもの預け先探しは切実な問題です。

ジョイシッターでは、「毎週土曜日（日曜日）の10:00〜15:00」といった、週末の固定時間帯における『ご自宅でのマンツーマン託児』に喜んで対応しています。

「だいたい同じシッターが、決まった曜日にお伺いする」ため、週末のパパ・ママのシフトや勤務スケジュールを100%の安心感で支えます。

🕒 実際の利用スケジュール例（毎週土曜 10:00〜15:00の場合）

週末はお子様にとっても「お休み」のリラックスタイム。ご自宅という慣れた環境で、いつものシッターとお留守番ができるので、親御様も後ろ髪を引かれることなく仕事に集中していただけます。

• 10:00 〜 【シッター到着・パパママとお仕事のバトンタッチ】 シッターがご自宅に伺います。本日の持ち物や、お昼ごはんの準備、緊急連絡先などを確認して、親御様は笑顔でお仕事へ出発！

• 10:30 〜 【午前中：おうち遊び ＆ お散歩】 天気が良ければ、近所の公園へ安全に配慮してお散歩。またはご自宅でお気に入りのおもちゃや粘土、お絵かきなどをしてたっぷり体を動かして遊びます。

• 12:00 〜 【お昼ごはん ＆ 片付け】 親御様があらかじめご用意してくださったお昼ごはん（または簡単な温め直し等）のセッティングとお食事のサポート。食後の手洗いや片付けもシッターが行います。

• 13:00 〜 【午後：お昼寝 または 静かな室内遊び】 小さなお子様はお昼寝の時間。少し大きなお子様は、絵本の読み聞かせや宿題のサポートなど、静かに過ごす時間を作ります。

• 14:30 〜 【おやつ ＆ 帰宅準備】 おやつを食べてひと息つきながら、もうすぐ帰ってくるパパ・ママを待ちます。お部屋の簡単なおもちゃの片付けも行います。

• 15:00 〜 【親御様ご帰宅・引き継ぎ】 お仕事、お疲れ様でした！今日1日のお子様の様子（ごはんの食べ具合、ご機嫌、遊びの内容など）を詳しくご報告し、終了となります。

  
  

💡 土日の固定利用が選ばれる理由

1. 週末ならではの「枠の争奪戦」に巻き込まれない 週末のシッター利用は単発での申し込みが集中しやすく、「今週は空いている人が見つからない…」とヒヤヒヤしがちです。固定利用にすることで、あらかじめシッターを確保できるので安心です。

2. 毎週同じシッターだから人見知りのお子様でも安心 毎週顔を合わせるシッターだからこそ、お子様にとっては「大好きな、週末に一緒に遊んでくれるお兄さん・お姉さん」になります。親御様のお仕事中も楽しくお留守番ができます。

3. ご自宅だからこそ、感染症の心配や天気のストレスがゼロ 集団保育や外出先での託児とは異なり、いつものお家でお預かりするため、急な雨でも、感染症が流行している時期でも、安心・安全な環境をキープできます。

   
   

📩 「日曜日の昼、対応できる？」とまずはお気軽にご相談ください

「毎週〇曜日の〇時〜〇時で、来てくれるシッターさんはいる？」「システム上で新しく登録する必要はある？」など、疑問や不安は、まずは気軽にお問い合わせください。

お客様の土日のお仕事スケジュールに合わせて、最適なサポートプランを一緒にお作りします。

👉 [お問い合わせ・ご相談はこちら]

ベビーシッターを選ぶとき、

「安心して任せられるかな？」
「予約は簡単かな？」
「困ったときは相談できるかな？」

そんなことを考えている方も多いと思います。

ジョイシッターでは、「安心と手軽さの両立」を大切にし、ご利用いただきやすいサービスづくりを続けています。

ここでは、ジョイシッターが選ばれる7つの理由をご紹介します。

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① スマホで簡単予約・決済

ジョイシッターは、登録・予約・決済までスマートフォンで完結できます。

24時間いつでもご予約いただけるため、お仕事や家事、育児で忙しい方でもスムーズにご利用いただけます。

🟦 ご利用の流れ

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② 採用・研修を行ったプロシッター

ジョイシッターでは、採用したシッター全員に研修を実施しています。

さらに、継続研修・評価制度・理解度テスト・ヒヤリハット事例の共有などを通じて、保育品質の向上に継続して取り組んでいます。

🟦 安全への取り組み

🟦 シッター紹介

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③ 原則2営業日以内に手配結果をご連絡

ご依頼後は、担当シッターまたは手配結果を原則2営業日以内にご連絡しております。

万が一、担当シッターの手配ができなかった場合も、その旨を必ずご連絡いたします。

安心して予定を立てていただけるよう、ご予約状況をできるだけ早くお伝えしています。

🟦 ご利用前確認事項

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④ 幅広い利用シーンに対応

ジョイシッターは、さまざまなシーンでご利用いただいています。

• お仕事
• 通院
• 美容院
• リフレッシュ
• 送迎
• 結婚式
• ホテル
• イベント
• ご自宅での見守り　など

ご家庭のライフスタイルに合わせて柔軟にご利用いただけます。

🟦 ご利用シーン

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⑤ 安心への取り組み

ジョイシッターでは、お子さまの安全を最優先に考えています。

採用・研修だけでなく、安全管理や運営体制の見直し、サービス改善などを継続し、安心してご利用いただける環境づくりに取り組んでいます。

🟦 安全への取り組み

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⑥ ご利用前の無料相談・お見積り

「初めてで不安」
「どのような利用方法が合っているか分からない」

そのような方のために、ご利用前のご相談やお見積りを無料で承っております。

ご家庭の状況やご希望を伺いながら、最適なご利用方法をご提案いたします。

🟦 お問い合わせ

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⑦ 一人ひとりに合わせた柔軟な対応

ご家庭によって、お子さまの年齢や生活スタイル、ご利用目的はさまざまです。

ジョイシッターでは、一律の対応ではなく、一人ひとりに合わせた柔軟な対応を大切にしています。

例えば、

• 生後6か月未満のお子さまのご相談
• 保護者様がご在宅中での保育
• ホテルや結婚式場での保育
• 鍵をお預かりしない利用方法の調整
• 病児保育のご相談

など、ご家庭の状況に応じて個別に対応しております。

🟦 よくある質問

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まずはお気軽にご相談ください

ジョイシッターでは、ご利用前のご相談・お見積りを無料で承っております。

初めてベビーシッターをご利用になる方も、お気軽にお問い合わせください。

🟦 お問い合わせ

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あわせてご覧ください

🟦 ご利用の流れ

🟦 ご利用料金

🟦 よくある質問

🟦 お問い合わせ

「ベビーシッターを利用してみたいけれど、どこを選べばいいかわからない。」

初めて利用される方の多くが、このような不安を感じています。

大切なお子さまを預けるサービスだからこそ、「料金」だけではなく、「安心して利用できるか」という視点も重要です。

今回は、福岡でベビーシッターを選ぶ際に確認しておきたいポイントをご紹介します。

1. 保育経験や研修制度が整っているか

ベビーシッターは、お子さまと一対一で過ごす時間が多いサービスです。

そのため、保育士や幼稚園教諭などの資格だけでなく、会社独自の研修制度やサポート体制が整っているかも確認しておきたいポイントです。

お子さまへの接し方や安全管理、保護者とのコミュニケーションなど、継続的な研修を行っている事業者は、安心して利用しやすいでしょう。

2. 予約方法がわかりやすいか

忙しい子育て世帯にとって、予約のしやすさも重要です。

登録・予約・連絡・お支払いまでがスムーズに行えるサービスであれば、急なご予定にも対応しやすくなります。

「手続きが複雑で利用を諦めてしまった」ということがないよう、ご自身に合った予約方法かどうかも確認してみましょう。

3. 料金体系が明確か

利用料金のほかに、

• 入会金

• 年会費

• 交通費

• 手配手数料

• 延長料金

などが発生する場合があります。

事前に料金がわかりやすく説明されているサービスを選ぶことで、安心して利用できます。

4. 困ったときに相談できる体制があるか

万が一予定が変更になった場合や、利用方法について相談したいことがある場合、すぐに連絡できる窓口があると安心です。

電話・メール・LINEなど、ご自身が利用しやすい方法で相談できるかも確認しておくとよいでしょう。

5. 利用目的に合ったサービスか

ベビーシッターはさまざまな場面で利用できます。

例えば、

• お仕事中の見守り

• 保育園・幼稚園の送迎

• ご兄弟のお世話

• 通院や美容室などのリフレッシュ

• 冠婚葬祭やイベント時のお預かり

• 夏休みなど長期休暇中の保育

ご家庭によって利用目的はさまざまです。

「どのような利用ができるのか」を事前に確認しておくことで、ご家庭に合ったサービスを選びやすくなります。

ジョイシッターでは安心してご利用いただける環境づくりに取り組んでいます

ジョイシッターでは、「安心」と「手軽さ」の両立を大切にしています。

採用・研修・評価を通じて保育品質の向上に取り組むとともに、登録からご予約、お支払いまでスマートフォンで完結できる仕組みを整えています。

「初めて利用するので不安」「自分に合った利用方法を相談したい」という方も、お気軽にお問い合わせください。

ご家庭に合ったご利用方法をご案内いたします。

ジョイシッターを初めてご利用・検討中の皆様へ

「ベビーシッターって、どうやって登録して、当日はどういう流れになるの？」

初めてジョイシッターをご利用いただくママ・パパへ、登録から当日・完了までのステップをわかりやすく解説します！

ジョイシッターご利用の流れ

はじめてベビーシッターをご利用いただく際の、プロフィール登録から決済までの流れをご説明します。

1.プロフィール登録

ジョイシッターの会員登録ページより、基本情報やお子さまの好きなものなど、プロフィールを記入します。

2.プロフィールの審査

事務局でプロフィールの確認・審査をします。営業時間内でしたら数時間で審査を完了します。

すぐ利用したい時のために、事前に登録しておくことをお勧めします。

シッター検索からの指名依頼、おまかせシッター手配の２種類のシッターの予約方法があります。

ベビーモニターを設置する場合はこちらもご確認ください。

おまかせ依頼orシッターを探す

1.おまかせ依頼の場合⇒

トップページの「おまかせ予約ボタン」からフォームに入力後送信してください。

お客様にお薦めのシッターを保育ラボのコンシェルジュが選び、手配します。

サイトに載っていないシッターもおりますので、検索で見つからない場合にもお気軽にご利用ください。

2.指名依頼の場合⇒

シッター検索画面から、シッター探してください。

お願いしたいシッターのページの「指名予約ボタン」からの依頼を送信してみましょう。

カレンダーで予約可能な日を選択してください。

シッターは5分前を目安に到着します。

保育依頼メモをご記入の上、シッターに必要事項を伝達してください。

1.完了報告の確認・決済

保育完了と同時に、シッターレポートが閲覧できるようになります。

その後、事務局からお礼と決済についてのメールが届きますのでご確認ください。

☆クレジットカードのみでのお支払いになります。

ご依頼時に支払い予約をしていただき、保育終了後に決済がかかります。

（依頼フォームを進めていくとカード情報の入力があります。）

2.ご利用後アンケート

アンケートにご協力ください。

ジョイシッターでは、改善を重視しています。

昨日よりいい保育をすることがよい保育、安全な保育につながると考え取り組んでいます。

頂いたご意見はもれなく全てカイゼン会議で議題にさせていただいております。

ご要望は実現する可能性が高くありますので、お気軽にお申し付けください。

ベビーシッターご利用時のルール

ジョイシッターご利用ルール・ご利用規約を必ずご確認ください。

その他、ご不明点は、ジョイシッター事務局までお気軽にお問い合わせください。

ジョイシッターのベビー/キッズシッターができること

ベビーシッターができることとして、

基本的な生活のお世話：（ミルク、オムツ換え、寝かしつけ、清拭、沐浴（事前申込み必須）、食事の補助）や、

公園などへのお出かけや習い事へのサポート、保育園へのお迎え、夏休み中の保育、病児保育、病後児保育など様々な需要への対応があります。

ーーーーーーーーーーーーーー

ジョイシッターのキッズ・ベビーシッターサービスは、新生児～小学生のお子様をご自宅やご指定の場所で保育をするというサービスです。

保育ラボで管理する「安心・安全な保育」を追求し、保護者の方のご要望やお子様に合わせたシッティングを行い、楽しい時間を提供できればと思います。「親が楽しいと子どもも楽しい」の理念のもと、ご家族の皆様が、いい心の状態を保てるよう、精一杯サポートさせていただきます。

エリアも、福岡市をはじめ、春日市や大野城市、久留米市といった福岡県内の地域にサービス提供しています。

またそれぞれのご要望に応じて様々な利用方法があるのが個別保育であるベビーシッターの役割の一つでもあると思います。

ご利用にあたっては保育コンシェルジュに無料で相談できますので、お気軽に事務局までご相談下さい。

ご要望をどうやったら実現できるかをまず考えるのがジョイシッターの価値観です。

ジョイシッターの会社情報（全国保育サービス協会ACSA加盟企業）

本サービスはベビーシッター「請負」サービスです。

株式会社ジョイクリエイトとご利用者様間での契約となります。

ベビーシッターへの指揮命令はジョイクリエイトが行うもので、ご利用者様には指揮命令権はございません。

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【虐待防止のための措置】

子供の人権尊重を研修に取り入れています。

また、弊社のサービス提供時外でも虐待が疑われる場合、児相や自治体等への報告を行います。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

事業開始年月日　：2014年4月10日

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

保育可能時間　：　24時間（９：００〜２０：００以外は時間外料金）

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

保険：「全国保育サービス協会の基準を満たす保険に加入しております。」

【名称】保育サービス業総合補償制度

【内容】傷害：1名１億、1事故５億円まで　

財物損壊：１事故1,000万円まで

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

設置者は過去に事業停止命令または施設閉鎖命令を受けたことはありません。

ー－－－－－－－－－－－－－－－－－－
定員

原則はマンツーマンです。

きょうだいの場合は両者同意の上、1人のシッターで2名まで対応可能とします。

また、料金は料金表のとおりとなります。

ーーーーーーーーーーーーーーーー

苦情などの受付先

お客様相談窓口：担当　野口
092-725-3199 [0120-886-334]

ーーーーーーーーーーーーーーーー

研修の受講状況について

ジョイシッターでは、上記の基礎研修に加え、理解度テスト、継続研修、ヒヤリハット事例の共有、評価制度による品質向上を実施しています。

主な受講科目

・子供の生活のお世話（排泄・食事・睡眠）

・入浴介助

・外出サポート

・子供の病気と対処

・緊急時対応

・その他

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【2026年7月現在のサービス提供エリア】

福岡市中央区/福岡市博多区/福岡市東区/福岡市南区/福岡市城南区/福岡市西区/福岡市早良区

春日市/大野城市/筑紫野市/太宰府市/久留米市/糸島市/北九州市（別途交通費）/飯塚市（別途交通費）/古賀市/糟屋郡（宇美町・粕屋町・篠栗町・志免町・新宮町・須恵町・久山町）/佐賀県鳥栖市/など、、、

その他のエリアの方は一度ご相談ください。

※エリア内であっても、立地や交通機関の問題などで派遣できない場合もございますので予めご了承ください。

西鉄沿線や地下鉄沿線、JRの主要駅などは派遣しやすい傾向にあります。

ベビーシッターの料金は、「保育料」「手配手数料」「オプション料金」の組み合わせで決まります。

このページでは、料金の仕組みや各料金項目についてご案内しています。

（なお、最新の料金は、必ずトップページの料金表をご確認ください。）

特に、キャンセル料についても詳細にまとめたので参考にされてください。

ご不明点などはお気軽にお問合せください。

【ベビーシッター利用の基本的な料金】

①　保育料　1時間2,750円（税込）

2時間からご利用いただけ、

15分単位（688円）で設定できますので、必要な時間だけご利用いただけます。

②　手配手数料（１回1100円〜/シッター１人）

③　オプション料金

オプション	料金
病児保育	+550円/時間
きょうだい対応	+1,100円/時間
時間外（20:00～9:00）	25%割増
延長	25%割増（15分単位）
英語保育	+550円/時間
沐浴	+1,650円
入浴介助	+550円
おでかけ	+550円
プレミア指名料	シッター個別価格

【キャンセルについて】

シッターのスケジュールを確保するという構造上、ご依頼後は必ずキャンセル料金がございます。

保育者の働きやすい環境保全は、より質の高い保育につながりますのでご理解くださいませ。

あらためて原則、ご予約後はキャンセル料の対象となります。

また、同様の理由で、日時の変更についてもキャンセル料対象になります。

（柔軟措置が取れる場合もありますが、事前にご相談ください。）

※時間変更は、部分的なキャンセル料もあります。

・キャンセル規定

キャンセル時期　　　　　　キャンセル料

────────────────────

依頼～予約前々日まで　　  50%

予約前日17:00まで　　　　75%

予約前日17:00以降　　　　100%

※手配手数料は全額かかります。

・キャンセル料がかかならないケース

①ジョイシッター都合によりシッターの派遣ができなかった時

例）その日時に対応可能な者がいない時

直前の事故などで急遽行けなくなった時

災害により交通機関が停止し、（シッターが）行けなくなった時　など

②事前に条件指定によるキャンセル可能性の相談があった時

ご依頼後は原則キャンセル料はかかりますが、

指名予約で「指名のシッター以外ならキャンセルでお願いします」という旨をお伝えいただければ指名が勤務できない場合は自動で無料キャンセルになります。

他にも妥当と思われる理由がある場合には柔軟に対応しますので、

必ず【事前に】ご相談ください。

夏休みに多いご利用シーン

ご希望の日時でご利用いただくために

ご相談だけでもお気軽に

いつもジョイシッターをご利用いただきありがとうございます。
この度、ご依頼後のご不安を少しでも減らせるよう、シッター手配に関する運用を見直し、ご連絡期限を明確にいたしました。
過去には、
「依頼したけれど、どうなっているか分からない」
「いつ結果が分かるのか不安だった」
といったお声をいただくことがありました。

これについて改善をしてまいります。

ジョイシッターでは、サービスの性質上100％のシッター手配をお約束することはできません。
しかし、「手配ステータスがわからないことによる不安」
はできる限りなくしたいと考えています。
そこで、ご依頼受付後の手配期限を設けることといたしました。

新ルール

① ご連絡期限は2営業日以内

ご依頼受付後、原則2営業日以内をシッター手配の期限としております。
ご利用開始時刻まで2営業日を満たさないご依頼については、ご利用開始時刻の1時間前を手配期限といたします。

② 期限までに連絡がない場合は手配不可

期限内のご連絡に努めておりますが、期限までに当社から連絡がない場合は、担当シッター未確定（手配不可）として扱い、手数料なし（無料）でキャンセルいただけます。

③ 当日の受付期限は2時間前まで

上記の運用を成立させるため、当日のご依頼は、ご利用開始時刻の2時間前までの受付とさせていただきます。
なお、手配状況について確認をご希望の場合は、お手数ですがLINEまたはメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。

ジョイシッターが大切にしたいこと

ジョイシッターは、ただ勤務可能なシッターを手配するだけではなく、安心してご利用いただけるサービスを目指しています。
今回の改善は、手配結果だけでなく「いつ結果が分かるか」を明確にし、不安を軽減するための取り組みです。
今後も皆さまのお声をもとに、より安心してご利用いただけるサービスづくりを進めてまいります。

はじめに：ジョイシッターの「安全・安心」への取り組み

ジョイシッターでは、すべてのお子さまの安全を最優先にし、質の高い保育サービスの提供に努めております。

ご家庭での個別シッター利用はもちろん、イベント保育、福利厚生シッター、社内託児などの法人向けサービスをご利用いただく保護者様・企業担当者様に心から安心してお任せいただけるよう、充実した損害賠償保険に加入しております。

おかげさまで、創業以来重大な事故は0件を継続しておりますが、万が一の際にも万全の体制でお応えいたします。

加盟・加入している保険制度について

当サービスは、公益社団法人 全国保育サービス協会の加盟事業者として、同協会が用意する「保育サービス業総合補償制度」に加入しています。

個人のお客様のご自宅から、企業様のイベント会場・託児スペースまで、あらゆるシチュエーションでの事故・トラブルに対応できる最高水準の補償内容となっています。

補償内容・限度額一覧

項目	詳細・補償内容
制度名称	保育サービス業総合補償制度（公益社団法人 全国保育サービス協会）
適用範囲	・ベビーシッター請負先でお預かりするお子さまの傷害事故 ・各種イベント保育、保育園、託児スペースでお預かりするお子さまの傷害事故 ・保育業務中の財物（物品等）の破損事故
対人補償（傷害）	1名につき最大 1億円 1事故につき最大 5億円
対物補償（財物損壊）	1事故につき最大 1,000万円

対象となるサービス

当保険制度は、ジョイシッターが提供するすべての保育サービスに適用されます。

• 個人向けベビーシッター（ご自宅・外出先での保育）

• イベント託児・イベント保育（各種イベント、学会、コンサート等での託児）

• 企業・法人向けサービス（福利厚生シッター、社内託児スペースの運営）

  
  

よくあるご質問（FAQ）

Q. 保険料はサービス料金とは別に発生しますか？

A. いいえ。すべての保育料金・サービス費用に保険料が含まれておりますので、別途保険料を請求することはございません。

Q. イベント保育や社内託児でも個人のシッターと同じ補償が適用されますか？

A. はい。個人利用・法人利用に関わらず、まったく同じ補償内容が適用されますので、法人担当者様も安心してご導入いただけます。

Q. 誤って家具や備品が破損してしまった場合はどうなりますか？

A. 「財物損壊補償」が適用されます（1事故につき最大1,000万円まで）。速やかに事務局へご連絡いただき、適正に補償手続きを行います。

お問い合わせ・ご相談

安全管理体制や保険内容についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

• 
  

• フォームでのお問い合わせ

【利用の流れ】

１事務局ご利用相談（無料）

① 公式ラインのメッセージでチャット形式のやり取り

② 電話、またはオンラインでの面談

２ベビーシッター事前面談（有料）

事前面談の料金

6,600円（保育の最小料金と同じです。）

シッター事前面談の依頼方法

1.シッターを探す

2.依頼する

3.保育メモを記入する