「ベビーシッターを頼みたい。でも、いつ担当が決まるの？」
ジョイシッターでは、そんな手配待ちの時間をできるだけ短くするため、シッター手配をさらにスピードアップしました。
ご依頼受付後、原則24時間以内に担当シッターまたは手配結果をご連絡します。
シッターが決まるのか、手配が難しいのか。
できるだけ早く結果をお伝えすることで、「いつ決まるか分からない」という時間を減らし、その後の予定を立てやすくします。
シッタースピード手配「24時間ルール」
ジョイシッターでは、ご依頼を受け付けた時点から手配を開始します。
ルールはシンプル！
① 担当シッターが決まった場合
ご依頼受付から原則24時間以内に、担当シッターをご案内します。
② 24時間以内に手配できなかった場合
手配が難しい旨をご連絡します。
その後も手配をご希望の場合は、引き続きシッターをお探しします。（個別）
★期限までに手配できなかった場合・連絡がなかった場合
シッター未確定扱いとして、無料でキャンセルいただけます。
つまり、「いつ決まるか分からないまま待ち続ける」必要はありません。
原則24時間をひとつの区切りとすることで、手配が難しい場合にも、ほかの預け先を探すなど早めに代替手段を検討していただける仕組みにしています。
「頼みやすさ」
ベビーシッターは、必要なときに実際に利用できてこそのサービスです。
だからこそジョイシッターでは、シッターの採用や研修だけでなく、ご依頼をいただいてから担当が決まるまでの時間も大切にしています。
依頼後の待ち時間を短くし、できるだけ早く結果が分かる。
シッターが決まれば、その後の予定を安心して進められる。手配が難しい場合にも、早い段階で次の方法を検討できる。
こうした「頼みやすさ」も含めて、ジョイシッターのサービス品質を高めていきます。
もっと頼みやすいジョイシッターへ
今回のシッタースピード手配だけでなく、ジョイシッターでは、ご依頼からご利用終了まで事務局がサポートしています。
必要なときに頼みやすく、安心して利用できること。
これからも、ご利用いただく皆さまの声や実際の運用をもとに、より使いやすいベビーシッターサービスへ改善を続けてまいります。
ご不明な点がございましたら、お気軽にジョイシッター事務局までお問い合わせください。
初めての方へのご案内
https://joy-create.com/blog/229
ご利用のルール
https://joy-create.com/topic/316
公式LINE
https://lin.ee/GU1zcLV
2026年9月30日ご依頼分より施行。
