ベビーシッターのご利用料金は、「保育料」「手配手数料」「オプション料金」の組み合わせで決まります。
このページでは、料金の仕組みや各種料金項目、キャンセル規定について詳しくご案内しています。
※最新の料金情報は、必ずトップページの料金表も併せてご確認ください。
1. 基本料金システム
① 保育料
基本料金:1時間 2,750円(税込)
利用条件: 2時間からご利用可能
単位: 15分単位(688円/15分)で細かく設定できるため、必要な時間分だけ無駄なくご利用いただけます。
② 手配手数料
1回 1,100円(税込)〜 / シッター1人あたり
2. オプション料金一覧
ご依頼内容や時間帯に応じて、以下の追加料金が発生いたします。
| 項目 | 料金(税込) | 備考 |
| 病児保育 | +550円 / 時間 | マンツーマンのみ |
| きょうだい対応 | +1,100円 / 時間 | お子様1人追加あたり |
| 英語保育 | +550円 / 時間 | 個別性があるため事前にご相談ください |
| 時間外利用 | 25% 割増 | 20:00 〜 翌9:00 のご利用 |
| 延長料金 | 25% 割増 | 15分単位 |
| 沐浴 | +1,650円 / 回 | 1歳半までのお子様は沐浴扱いとなります |
| 入浴介助 | +500円 / 回 | |
| おでかけ | +500円 / 回 | |
| プレミア指名料 | シッター個別価格 | ※現状は指名無料のシッターがほとんどです |
3. キャンセル規定について
シッターのスケジュール確保および質の高い保育環境を保つため、ご依頼確定後は原則としてキャンセル料が発生いたします(日時の変更についてもキャンセル料の対象となります)。ご理解とご協力をお願い申し上げます。
※時間の短縮・変更については、部分的なキャンセル料が適用される場合があります。柔軟に対応できる場合もございますので、お早めにご相談ください。
■ キャンセル料率表
| キャンセル時期 | キャンセル料 |
| ご依頼 〜 予約前々日まで | 50% |
| 予約前日 17:00 まで | 75% |
| 予約前日 17:00 以降 〜 当日 | 100% |
※キャンセル時も、手配手数料は全額かかります。
■ キャンセル料がかからないケース
以下の場合に限り、キャンセル料は発生いたしません。
当社の都合によりシッターの派遣ができなかった場合
例:ご指定日時に対応可能なシッターがいない場合
直前の事故や体調不良等で急遽訪問できなくなった場合
災害や交通機関の停止により訪問が不可能となった場合 など
事前に条件付きキャンセルのご相談・合意があった場合
例:「指名シッターが都合がつかない場合はキャンセルしたい」と事前にお伝えいただいていた場合(指名不可時は自動で無料キャンセルとなります)。
その他、事前にお申し出いただいた妥当な理由がある場合は柔軟に対応いたします。必ず【事前】にご相談ください。
