ベビーシッターサービスをご利用いただく上で、
わかりやすさ、シンプルさを追求することで、ご利用しやすくしつつ、
必要な情報も漏れや、ミスを防ぐ取り組みをしてまいりました。
このページのご案内では料金についてもクリアに理解していただけるよう補足解説します。
(※最新の料金表はサイトのトップページにございます。)
特に、キャンセル料についても詳細にまとめたので参考にされてください。
ご不明点などはお気軽にお問合せください。
【ベビーシッター利用の基本的な料金】
① 保育料(時間制:15分 550円)
2時間からご利用可能で、15分単位で依頼することができます。
② 手配手数料(1回1100円〜/シッター1人)
③ オプション料金
病児保育は +500円[税込550円]/時間 [☆]
きょうだいは 1人追加当たり+1000円[税込1100円]/時間
時間外 [20:00~9:00]と延長の割増料金は 25%
英語保育 +500円[税込550円]/時間(個別性があるため、詳細は事前にご相談ください。)
☆37.5度以上は原則病児扱いです。途中で熱が上がった場合も病児に切り替わる可能性があります。その他の体調不良は必ず申告をお願いします。
【キャンセルについて】
シッターのスケジュールを確保するという構造上、ご依頼後は必ずキャンセル料金がございます。
保育者の働きやすい環境保全は、より質の高い保育につながりますのでご理解くださいませ。
あらためて原則、ご予約後はキャンセル料の対象となります。
また、同様の理由で、日時の変更についてもキャンセル料対象になります。
(柔軟措置が取れる場合もありますが、事前にご相談ください。)
※時間変更は、部分的なキャンセル料もあります。
・キャンセル規定
予約前々日までのキャンセル: 50%
予約前日 17 時までのキャンセル: 75%
予約前日 17 時以降のキャンセル:100%
※手配手数料は全額かかります。
・キャンセル料がかかならないケース
①ジョイシッター都合によりシッターの派遣ができなかった時
例)その日時に対応可能な者がいない時
直前の事故などで急遽行けなくなった時
災害により交通機関が停止し、(シッターが)行けなくなった時 など
②事前に条件指定によるキャンセル可能性の相談があった時
ご依頼後は原則キャンセル料はかかりますが、
指名予約で「指名のシッター以外ならキャンセルでお願いします」という旨をお伝えいただければ指名が勤務できない場合は自動で無料キャンセルになります。
他にも妥当と思われる理由がある場合には柔軟に対応しますので、
必ず【事前に】ご相談ください。